Aber natürlich geht es nicht allen KMU so rosig, wie eingangs beschrieben. Von Insolvenzverwaltern höre ich, dass es viele Unternehmen gibt, die immer wieder die gleichen Fehler machen; selbst wenn sie bereits einmal Pleite gegangen sind. Oft reicht eben eine gute Idee nicht alleine. Die Defizite fangen häufig bei den kaufmännischen Grundkenntnissen an. Während hier in vielen Fällen der Steuerberater noch weiterhelfen kann, steht der Unternehmer bei den Themen 'Management' und 'Führung' ziemlich alleine da. Er ist sich meist noch nicht einmal der Tatsache bewusst, dass er im Hamsterrad der Tagesarbeit pausenlos unterwegs ist und dabei die Weiterentwicklung von Kunden, Mitarbeitern, ja des ganzen Unternehmens aus den Augen verloren hat. Meist gehörter Satz: "Ja, eigentlich müsste man mal ...".
Drei Dinge fehlen dem Unternehmer in dieser Situation: Der Mut zum Innehalten, zum ersten Schritt und die richtige externe Begleitung. "Was, ich soll einen Unternehmensberater engagieren? Dafür habe ich weder Zeit noch Geld. Auch kennen die sich in meiner Branche doch gar nicht aus." So oder so ähnlich höre ich das immer wieder.
Was wäre denn, wenn der 'Externe' mehr Begleiter und weniger Berater ist? Wenn er über eine Methode verfügen würde, die speziell auf KMU zugeschnitten ist? Und wenn schließlich ein solcher Prozess auch noch vom Staat gefördert würde? Ja, dann ist der Unternehmer wieder bereit, zu zuhören.
Die Methode heißt Alchimedus® und wurde von Sascha Kugler und seinem Team vor gut 10 Jahren entwickelt. Seit dem wurden damit mehr als 16.000 Unternehmen erfolgreich 'auf Kurs' gebracht. Wissenschaftlich basiert sie auf den Ergebnissen von mehr als 180 Erfolgsstudien*; Alchimedus® versteht sich daher als ein Meta-Modell. All diese Studien und mehr als 10.000 Unternehmerinterviews führten zu einem Frageninventar, das alle Aspekte erfolgreicher Unternehmensführung beinhaltet und nach Beantwortung durch den Unternehmer und seiner (Führungs-)Mannschaft den Status Quo der Firma widerspiegelt.
Wichtigster Baustein im Prozess ist aber ein von einem Alchimedus®-Master moderierter Workshop, in dem die Befragungsergebnisse diskutiert werden. Im Verlauf bekommt der Unternehmer immer wieder den Spiegel vorgehalten und erkennt häufig, welche ungeahnten Ressourcen in seinem Unternehmen stecken. Am Ende des Workshops verfügt das Unternehmen über einen riesigen Fundus an Optimierungspotenzial, das zunächst in 3 konkrete, nachhaltige Zukunftprojekte mündet. Der vom gesamte Team benannte Umsetzungsmanager hat in den Folgemonaten die Verantwortung, die Realisierung der Projekte voranzutreiben.
Die Kosten für den geschilderten Prozess halten sich in Grenzen: Zwischen 3.000 und 5.000 Euro liegt der Aufwand; max. 1.500 Euro davon werden aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds über das Bundesamt für Ausfuhr und Finanzen (BaFa) gefördert.
Im Management und bei der Führung kommt es weniger auf die Branche, viel mehr auf die Größe des Unternehmens an. Sind Sie Unternehmer oder Führungskraft in einem KMU? Dann machen Sie sich auf den Weg; denn Sie wissen ja: 'Der Weg legt sich unter die Füße des Laufenden!'
* neben den TQM-Systemen wie EFQM, ISO, Six Sigma, Deming zählen hierzu auch Studien wie Gallup, die Verdi-Studie sowie Autoren wie z. B. J. Collins, R. Sprenger, N. Hill, Waterman und viele mehr.
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